Regulamin sklepu internetowego Print Dream
I. Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego oferującego gotowe i personalizowane obrazy (dalej „Sklep”), prowadzonego przez firmę:
Nazwa firmy: ProFood Maciej Rojek
Adres siedziby: 47-260 Bierawa ul. Dworcowa 9/5
NIP: 7492115160
REGON: Polsa
Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest:
Poprzez e-mail: contact.printdream@gmail.com
Telefonicznie: 690 000 152
Oferta sklepu obejmuje obrazy gotowe oraz możliwość zamówienia obrazów z indywidualnym projektem.
II. Składanie zamówień
Klientem sklepu może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
Sklep oferuje następujące metody płatności:
Przelew tradycyjny,
BLIK,
Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
Zawarcie umowy sprzedaży następuje po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep.
Koszty wysyłki są zależne od wybranej formy dostawy. Zamówienia powyżej kwoty 200zł mogą być realizowane z darmową dostawą.
III. Personalizacja zamówień
Klient ma możliwość zamówienia obrazów z personalizacją, podając dane (np. zdjęcia, tekst, grafiki), które mają zostać wykorzystane w projekcie.
Klient oświadcza, że dostarczone materiały są zgodne z prawem, nie naruszają praw autorskich ani innych praw osób trzecich.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw własności intelektualnej wynikające z wykorzystania materiałów dostarczonych przez Klienta.
W przypadku sporu prawnego Klient zwalnia Sklep z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z użycia dostarczonych przez Klienta materiałów.
IV. Realizacja zamówień i dostawa
Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Dostawa jest realizowana za pośrednictwem:
Firm kurierskich: InPost, DPD
Paczkomatów: InPost
Czas dostawy zależy od wybranej opcji i wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
W przypadku zamówień z personalizacją czas realizacji może się wydłużyć o 2 dni.
V. Zwroty i odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
Zwroty należy zgłaszać poprzez:
E-mail: contact.printdream@gmail.com
Telefonicznie: 690 000 152
Zwrotowi podlegają jedynie produkty niepersonalizowane i w stanie nienaruszonym.
Koszty zwrotu pokrywa Klient.
Zwrot płatności zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
VI. Reklamacje
W przypadku wykrycia wad produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje można zgłaszać:
Mailowo: contact.printdream@gmail.com
Telefonicznie: 690 000 152
Reklamacja powinna zawierać:
Dane kontaktowe Klienta,
Numer zamówienia,
Opis wady oraz preferowany sposób rozwiązania problemu (np. wymiana, zwrot pieniędzy).
Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 7 dni roboczych i poinformuje Klienta o podjętej decyzji.
VII. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest ProFood, Maciej Rojek, 47-260 Bierawa ul. Dworcowa 9/5 NIP: 7492115160
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności.
Klient ma prawo do wglądu, edycji oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
VIII. Postanowienia końcowe
Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej między Klientem a Sklepem.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa.